常见问题
关于Plain Freight中国发美国DDP包税货运服务的常见问题解答。
DDP是什么意思?具体包含哪些内容?
DDP即完税后交货(Delivered Duty Paid),意味着您收到的报价涵盖全部费用:中国仓库提货、空运或海运拼箱、美国海关清关、进口关税、持牌报关行协调、HS编码核查,以及送货上门或亚马逊FBA交货。货物到达时无需额外付款,报价即为最终价格。
我需要自己找报关行吗?
不需要。每票DDP货物均已包含报关行协调服务。我们与持牌美国报关行合作,代您完成申报手续,无需您自行寻找或管理报关行。
报价是最终价格吗?付款后会变动吗?
是的,报价即为最终价格。报价前我们会核查您的HS编码并审核商业发票,确保关税计算基于实际税率,而非估算。交货后不会再有额外账单。
最小起运量是多少?
最小可接受单件100克的包裹。样品、单件高价值物品、小批量B2B订单及不满一托盘的货物均是我们的核心服务范围。
最大可承运多少?
海运拼箱服务最多可承运约2,000公斤。空运小包服务现已开放。海运拼箱即将上线——如您的货物超过150公斤,欢迎联系我们了解具体安排。
运输时效大概是多久?
空运小包从中国提货至美国门派,通常需要5至10个工作日。海运拼箱时间较长,门到门约需30至40天,但每公斤成本明显低于空运,适合较重货物。我们在货物发出前会告知预计时效。
你们可以安排亚马逊FBA货件吗?
可以。我们支持直送亚马逊FBA仓库。请在报价申请中注明目标FBA仓库地址,我们会将其纳入末端派送方案。
如果货物被海关扣押怎么办?
海关查验不常见,但偶有发生。若您的货物被标记需要查验或补充材料,我们将通过报关行全程跟进——补交文件、回应CBP要求,并及时向您反馈进展。这属于服务范围内的内容。
哪些货物不能承运?
我们不承运危险品、违禁物品,以及需要我们未持有的特殊进口许可的商品。如果您不确定自己的货物是否符合条件,请在报价申请中描述商品,我们确认后再受理。
如何获取报价?
请填写首页的报价申请表,填写货物重量、大致尺寸、品名、中国起运城市及美国收货地址。我们通常会在数小时内回复完整的DDP报价。
如何付款?
确认报价后,我们将发送付款链接。提货前需完成付款。支持主流信用卡及银行转账。
你们配送到美国所有州吗?
是的,包括阿拉斯加和夏威夷。阿拉斯加和夏威夷的配送可能附加附加费,报价中会一并说明。
还有其他问题?
发送邮件至 hello@plainfreight.com,或填写 报价申请表,在备注栏中提出您的问题。